Crecieron los fraudes que se realizan a través de plataformas digitales, a la hora de comprar paquetes turísticos, pero sobre todo para reservar hospedaje, admite Cesar Alfonso Muñiz Cuervo, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles en la zona conurbada.

A través de Internet y redes sociales, supuestas agencias de viajes o usuarios intentan engañar con aparentes ofertas de paquetes vacacionales por debajo del precio comercial. Por ello el empresario recomendó reservar directamente con el hotel para no enfrentarse a robos de este tipo.

“Es un tema que ha venido a la laza, los fraudes, sí se han tenido reportes de los clientes que llegan a los hoteles. Ven una promoción, depositan a una cuenta y resulta que la cuenta no es del hotel y fue un fraude y es una pena para los clientes pero tampoco es culta de los hoteles”.

Recomendó consultar primero por otros medios, las condiciones y coberturas del servicio ofertado, verificar la reputación de la agencia que brinda el servicio, así como su registro formal ante autoridades competentes y evita realizar transferencias electrónicas.

“Nosotros lo que hacemos a las personas que buscan hospedaje es decirles que se informen bien sobre todo si ven una oferta demasiado buena para ser verdad. Que mejor llamen al hotel”.
Es común que las personas que caen en este tipo de fraudes paguen y al final no realicen sus vacaciones por haber sido timada.

Por ello se recomienda no hacer tratos con páginas de dudosa procedencia o que prometen paquetes y ofertas irreales. Un indicador es recibir ofertas de muy bajos precios. En otros casos la página no tiene opiniones de otros usuarios.