** Iniciamos semana estimados, a un dí­a de la Noche Buena, que para los creyentes, es tiempo de Esperanza renovada en que las situaciones de la vida personal y colectiva, mejorarán.<br />
<br />
** En ese Espí­ritu, esperamos que trascurran los dí­as que faltan para que finalice este aciago, en muchos sentidos, 2013.<br />
<br />
** En tanto, esperemos que hagan bien su trabajo quienes tienen obligación para con la sociedad, desde las diversas dependencias.<br />
<br />
** Así­, llamamos la atención de Tránsito del Estado, en el sensible tema del transporte público. No basta con venir a repartir hologramas de `taxi seguro` o declarar que ya hay despedidos agentes por malas conductas: se debe profundizar en el censo de quiénes son los taxistas que hoy prestan servicio por todo Veracruz.<br />
<br />
** Porque es grave la situación.<br />
<br />
** A la inseguridad que priva en buena parte del estado, se sumaron hace muchos años, muchos taxistas que aún hoy, andan tras el volante de una unidad de transporte público. Como siempre en estos casos, por supuesto no son todos. Pero si una mayorí­a agobiante.<br />
<br />
** No sabemos quiénes son hoy, quienes prestan servicio en nuestras calles. Y por ello es urgente el padrón real de quienes se dicen taxistas. Tan sólo aquí­ en la ciudad de Veracruz utilizar un taxi es un riesgo para las mujeres de todas las edades y condiciones. A cualquier hora, y en cualquier modalidad: hasta los taxis llamados `de sitio` sus choferes presentan un comportamiento inadecuado, sino es que francamente delictivo.<br />
<br />
** Desde acosar con preguntas a las mujeres sobre su estado civil, por qué van a donde van, qué perfume traen, y si tienen hijos o novio o marido, todas preguntas `para hacer plática` dicen ellos, representan la mala calidad del servicio que prestan la mayorí­a. Con los hombres los taxistas son otros. Pero estamos hablando del servicio que prestan a las mujeres.<br />
<br />
** Mujeres que la mayor parte de los incidentes que viven con estos sujetos cuya preparación para tratar al público y dar un servicio, es evidente que no la tienen, se quedan con la mala experiencia, incapaces de reaccionar o de demandar que cese esta situación.<br />
<br />
** En la ciudad de Veracruz es frecuente ver a taxistas con altos volúmenes en sus aparatos de sonido, con vidrios polarizados y trato soez y descortés, amén del abuso en el cobro de las tarifas en esta época decembrina. Y el maltrato al pasaje es una constante en la ciudad.<br />
<br />
** Tan sólo reportamos el ocurrido a mitad de la semana pasada, a una joven madre que cargaba a su nena de escasos año y meses: el taxista insistió en llevarla, a las diez de la mañana, del fraccionamiento Oasis al centro, pero llevaba a otra pasajera a Torrentes. La joven refiere que se negó en principio. Pero fue tanta la insistencia del chofer del taxi número 6387 del sitio `Chedraui Ponti` que aunque dudó, se subió a la unidad. Al llegar a Torrentes y dejar a su pasaje, la chica refiere que el taxista sin más, le dijo: `bájate porque tengo que ir a mi base y ya no me da tiempo`. Refiere que le dijo que por qué entonces la habí­a traí­do a una colonia que ni conoce y mucho más alejada, que por favor la dejara donde la recogió en Oasis. Y dice que por respuesta recibió una serie de insultos obscenos y la exigencia de que bajara. Fue tanto el susto de la muchacha por la reacción del tipo, que dice que bajó apresurada con su niña, la pañalera y por las prisas la mamila de su pequeña se cayó dentro del taxi y al tratar de recogerla, este energúmeno arrancó la unidad con todo y portezuela abierta. Por fortuna la joven dice que se quitó a tiempo para evitar ser arrollada. Es obvio que estaba asombrada por este trato.<br />
<br />
** Y como este caso, hay cientos en la ciudad de Veracruz: quejas por decenas todos los dí­as, con los taxistas que en Veracruz intimidan al pasaje femenino. Porque es obvio que `el taxi rosa` no funcionó porque acaso Roberto López Santoyo ignora que esos taxis son manejados realmente por hombres, no por mujeres. La situación repetimos es delicada. Los reportes por maltrato los atienden hombres y generalmente no prosperan.<br />
<br />
** Si quieren una ciudad con calidad de Vida, segura para sus habitantes en la medida de las posibilidades, deben prestar atención a hacer bien las cosas: porque no todo se resuelve con dinero: falta y mucha Educación a quienes prestan el servicio de choferes en su modalidad de taxis. Los choferes de los autobuses son otra vertiente de este grave problema que se quiere maquillar. Con repartir hologramas de parte de Tránsito, no se les garantiza al pasaje femenino veracruzano el Respeto debido de parte de estos señores taxistas que hace mucho olvidaron que están prestando un Servicio, concesionado por el Estado. <br />
<br />
** Por si no las sabe Santoyo, le compartimos las reglas mí­nimas de Prestación de Servicio de Taxi vigentes en todo el mundo moderno occidental por lo menos: el taxista No deberá hacer preguntas personales a su pasaje. Se abstendrá de hacer comentarios sobre apariencia, edad o condición social o cualquier otra. No molestará a su pasaje con música estridente o emisiones radiales violentas o de contenido obsceno. No utilizará una ruta o ví­as `alternas` si no las consulta antes con su pasaje. Deberá procurar en todo momento de la prestación del servicio, que el cliente se sienta cómodo y seguro. <br />
<br />
** Y nosotros añadimos: examen psicológico previo para otorgar la licencia de conducir y uno que incluya la investigación de antecedentes penales del futuro chofer del taxi: porque tipos como el del 6387 de Chedraui Ponti, no comprendemos cómo circulan, tampoco comprendemos la agresión gratuita a una mujer, y la irresponsabilidad de agredir a una además, que cargaba a una menor. Eso fue evidentemente una conducta delictiva que debiera de sancionarse.<br />
<br />
** Los pasajeros que reciban maltrato o abusos, pueden reportarlo dicen las autoridades, al 066. Tome los datos de la unidad, y protéjase. Una recomendación: antes de abordarlo acuerde la tarifa y evite roces innecesarios.<br />
<br />
** Y desde este espacio felicitamos al colega Oved Contreras de El Financiero, Diario de Xalapa y colaborador de Notiver y que a inicios del 2014, se integrará como enlace de Prensa en el Instituto Veracruzano de la Cultura el IVEC. No dudamos que hará un buen trabajo habida cuenta de su profesionalismo y sobre todo, de su Cortesí­a y trato amable, tan necesarios el primero como los segundos, en la difusión de las actividades nobles como son las de Cultura. Enhorabuena.<br />
<br />
DEL DICCIONARIO A LA DIABLA`¦<br />
<br />
CRIMINAL.-También lo es la conducta irresponsable y soez. La que pone en riesgo la vida de otros.<br />
<br />
RESPONSABILIDAD.-La que generalmente evaden quienes más la tienen, y las que reciben buenos pagos por practicarla. <br />
<br />
ORDEN.-Aspiración de todo gobernado y de quien paga y recibe un servicio.<br />
<br />