En Veracruz, el Ayuntamiento instalará una mesa temporal de atención de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en los bajos del Palacio Municipal, con el objetivo de acercar los servicios de la empresa a las familias de la ciudad.
La estrategia es impulsada por la administración de la alcaldesa Rosa María Hernández Espejo y busca que los usuarios puedan realizar gestiones relacionadas con su suministro eléctrico sin necesidad de trasladarse a otros puntos.
El módulo contará con personal capacitado de la CFE para atender consultas, aclaraciones y diferentes trámites relacionados con el servicio.
ATENCIÓN DURANTE TRES DÍAS
La mesa de atención estará disponible el viernes 14, sábado 15 y lunes 17 de agosto, en un horario de 9:00 a 15:00 horas, dentro de las instalaciones del Palacio Municipal.
La medida permitirá a los usuarios recibir orientación directamente de trabajadores de la Comisión Federal de Electricidad y dar seguimiento a asuntos relacionados con sus servicios.
De acuerdo con el Ayuntamiento, la ubicación busca facilitar el acceso de la población al encontrarse en un punto céntrico de la ciudad y evitar traslados adicionales para las familias.
La instalación de este espacio forma parte de las acciones implementadas por la administración municipal para acercar diferentes servicios y dependencias a la ciudadanía.
COORDINACIÓN CON LA CFE
El Ayuntamiento señaló que la mesa temporal es resultado del trabajo coordinado con la Comisión Federal de Electricidad, con respaldo del Gobierno de Veracruz encabezado por Rocío Nahle García.
La finalidad es llevar atención directa a los municipios y generar mecanismos que permitan resolver de manera más práctica las solicitudes relacionadas con el suministro eléctrico.
Las personas interesadas podrán acudir directamente al módulo durante los tres días establecidos para recibir información y orientación sobre sus casos.
Para solicitar mayores informes, la Dirección de Atención y Participación Ciudadana puso a disposición los teléfonos 229 519 4863 y 229 200 2000.
El gobierno municipal exhortó a las familias que tengan algún trámite, consulta o aclaración pendiente con la CFE a aprovechar la presencia temporal del personal en los bajos del Palacio Municipal.
