La pandemia del Covid-19 redujo los casos de despechos de cobranza que amenazan o amedrentan a ciudadanos con adeudo en Veracruz, el Abogado Braulio Terán advirtió que podrían aumentar en este 2022.
Explicó que la emergencia sanitaria paró en su mayoría las labores de empresas que hacen labores de cobranza como “Elektra”, “Coppel”, entre otras, y de los despachos, por ello fue que se registró una disminución, pero hoy las condiciones son diferentes.
“Va a repuntar, porque todavía el año pasado todo el mundo se vio muy dócil, todavía nos vimos muy empáticos, muy solidarios, no quisieron los despachos de cobranza verse muy activos, y el año pasado si tuvimos alrededor de 10 nada más, pero yo creo que este año la tendencia es que suba”.
Destacó que hace 2 años recibían hasta 50 casos anualmente, y pese a que ya se reglamentó legalmente, que los despachos de cobranza deben seguir protocolos para evitar amenazar, asustar o exponer a la población, algunos siguen usando técnicas desagradables.
“Acabo de pasar por un departamento que tiene 60 papelitos pegados de requerimiento de cobro. Supimos de lugares de empresas de estas que ponía a gente con perifoneo a exigir que la señora Graciela pagara, el caso más recurrente que tenemos es la carta amenazante donde les dicen que si no atienden la solicitud, el día de mañana se presentará gente del juzgado a embargarlos”.
Terán del Valle dijo que, si recurren a la amenaza, o exhibir a la gente como un deudor, eso atenta contra los derechos humanos, y los usuarios pueden proceder legalmente contra las empresas que comentan estos actos.
“Se puede presentar una demanda en contra de los despachos de cobranza, es necesario que tengan que pedirles de quienes les están llamando, su nombre completo, el despacho y el domicilio donde se encuentran ubicados, para identificarlos y ver cuál es la conducta de cobranza”.